黒字転換

特に、有名参入企業の撤退もあったドロップシッピング事業、そして、開発費用、運営費用が大規模で黒字化が困難と言われたマーケットプレイス事業で、黒字化を達成したことは、Eコマース業界でも大きなインパクトを生むニュースだと思います。

DS事業、MP事業とも、物流、金流、商流をひとつのシステムで統合した複合的な事業です。そのため、大規模なシステム開発費、システム運用費、そして、オペレーション費用が必要な「装置産業」であるため、初期には大きな資金の「持ち出し」が必要で黒字化に長い時間がかかる難しい事業と言われてきました。さらに、2007年は上場企業など多くのEC企業で売上が伸び悩び、「ガラスの天井」と呼ばれた年でもありました。

リアルは、このような逆風の中で、堅実に売上を伸ばすのと同時に、徹底した業務のシステム化やマニュアル化で費用を圧縮してきました。

しかも今回の黒字転換は、商品のヒットや短期的なプロモーションに依存する一時的な収益ではなく、事業構造の再構築（リストラクチャリング）に基づいた再現性、安定性のある構造的な収益になると僕は期待しています。

リアルのECプラットフォーム事業は「30年間、新しい事業を加える必要のない構想」だと僕は考えています。今後は、商品数、会員数、アクセス数などそれぞれ変数（パラメータ）を丁寧に積み上げていくだけで、売上、収益を増やしていける転換点を乗り越えたという実感をつかんでいます。

困難な事業に加わり、そして、最初の大きなハードルを越えたリアルのスタッフ。そして、ご支援いただいたユーザーの皆さん、株主の皆さんに心から感謝をしたいと思います。ありがとうございました。