カリスマドロップシッパーが語る成功の秘訣 第13回
投稿 桜井慎也 : 07/08/20 PermaLink» Comment(0)» Trackback(0)»
第13回 人の悪いところを指摘するより、良いところを褒める。
先日エスエスアイの主催で東山の副校長の話を聞いてきました。
非常に得るところが多かったので
今回はそちらの1時間半ほどの講演をまとめた内容を書きたいと思います。
教育の専門家としての意見となりますが
事業についてや人を育てること、そして自分自身に夢を持つことの
すばらしい気付きになりました。
まず人の悪いところを指摘するよりも良いところを伸ばす。
人は自分に関心を持ってもらうことが何よりの喜び。
人に接するときには純粋な関心を示しましょう。
ただ示すと言ってもどうにも関心が持てない場合もあります。
そのときはただ相手の関心のある話題について
質問をします。
それまで沈鬱な雰囲気になっているのが
うそのように相手はしゃべりだすことでしょう。
ちょっといいことがあれば褒めてあげることが大事。
私もこれに関してはあまりうまくなくこうやって書きながら
自分に言い聞かしております。
何か普通に言葉で褒めるだけでなく、
みんなの前で表彰してあげたりすると
快感になります。
それか言葉だけでなく、簡単にスタバのコーヒーを
おごってあげるだけでも良い。
何かいつもと違う形に残るものをしてあげることで
相手はそれをまた得たいと思うようになります。
今日の一言。
「聞き上手・褒め上手になれば、人間関係の達人になれる」
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